16 de septiembre de 2012


¿Por qué es importante el trabajo en equipo en las empresas u organizaciones modernas y cuales son los roles, que las investigaciones han identificado entre los miembros de los equipos de alto rendimiento?

Para responder esta interrogante primeramente hay que aclarar lo que es un grupo, el cual es el conjunto de dos o más personas, que interactúan, dependen unas de otras y se han reunido para alcanzar objetivos concretos, estos grupos pueden ser de caráter formal (constituidos por una organización) o informal (esencialmente sociales).
Con esto claro podemos empezar a determinar el por qué de la importancia de estos en las empresas u organizaciones modernas, la cual se basa en la necesidad de saber como será el comportamiento de la fuerza de trabajo cuando esta reunida en grupos a diferencia de cuando esta cada una por su lado, ya que cuando estan reunidos en grupos se comportan de una forma y de otra cuando trabajan en forma individual.

Estos diferentes comportamientos están regidos por diversos roles (conjunto de patrones de comportamientos esperados en una persona) dentro de los cuales se pueden mencionar: vínculo (cordina e integra), creador-innovador (inicia ideas creativas), explorador-promotor (promueve las ideas cuando han sido iniciadas), asesor-informador (presenta análisis fundados de las alternativas), impulsor-organizador (ofrece estructuras), cerrador-productor (dirige y da seguimiento), controlador (estudia y aplica reglas), conservador-mantenedor (representa al grupo), informador-consejero (fomenta la busqueda de información).

Con lo anterior se puede refexionar acerca de:

¿Qué cosas puede hacer un administrador para incentivar el trabajo en equipo?
Una de las cosas que podría poner en práctica un administrador para incentivar el trabajo en equipo es proporcionar bonos o mayores reconocimientos a las personas que faciliten el trabajo en cojunto, se muestren deseosos de participar y a los que esten dispuestos a ayudar a sus compañeros en el cumplimiento de lo propuesto.  

En mi caso personal: ¿me gusta y soy bueno trabajando en equipo?

Así como nacemos con la necesidad de socializar y sentirnos arropados de cierta manera en la sociedad, es natural que nos sintamos bien al trabajar en equipo en algunas ocasiones, pero esto también depende de como se sientan las demás personas al trabajar de esta manera, si siento que estas no se compromenten en el cumplimiento de los objetivos o no muestran interés, obviamente se manifestaría el deseo de trabajar por cuenta propia, al menos en mi caso, además de esto, me considero bueno trabajando en equipo, porque entiendo todo lo que implica el trabajar de esta forma y que hay compañeros que dependen de uno al momento de realizar un trabajo, así como yo de ellos.  

"Son tres las cosas que le diría a un equipo para ayudarlo a mantenerse unido: Cuando algo resulta mal: yo lo hice. Cuando algo resulta mas o menos bien: nosotros lo hicimos. Cuando algo resulta realmente bien: ustedes lo hicieron" Paul “Bear” Bryant

4 comentarios:

  1. Como bien dices el trabajo en equipo, se puede ver beneficiado o no por el ambiente.
    Por ejemplo, si se elige un trabajo en equipo para lograr una meta y una persona tiene una actitud negativa, hace que todo el equipo no se desarrolle de la mejor manera, por lo tanto no se logra el objetivo.
    Caso opuesto, un equipo con actitud positiva a lo propuesto, logra el objetivo y hasta podría mejorar lo que se les solicito.
    En conclusión, preferimos el trabajo individual, cuando sentimos que nuestro equipo de trabajo no lo hará de la mejor manera.

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  2. Interesante aporte Eduardo. Si vemos los roles y asumimos que un equipo eficaz debe tenerlos todos, ¿consideras que todas las acciones de la administración serán igual de eficaces en cada caso de rol?, ¿o será necesario que el administrador piense medidas diferentes según los roles que quiera tener en su equipo? y para enredarlo más, ¿en la práctica será posible eso?

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  3. Sus reflexiones han sido muy exactas, y todo lo que ha señalado es correcto; en una organización de cualquier clase, es indispensable que los colaboradores procuren trabajar en grupos, formar equipos, esto es porque la empresa no puede trabajar con una sola persona en ella, si no que está formada por diversas personas, en diversas áreas, y muchas veces estas áreas están conectadas unas con otras, por lo que las personas que trabajan en ellas se tendrán que relacionar en algún momento; si en la empresa se crea una cultura de trabajo en equipo y de procurar la formación de grupos para la consecución de objetivos, es muy probable que a la hora de que las personas de diferentes áreas se relacionen, éstas relaciones sean fructíferas, y esto conlleve a alcanzar de la mejor manera los objetivos que se proponen.
    Citando a la cultura popular “dos cabezas piensan mejor que una”, por lo que sería lógico pensar que muchas cabezas generan muchas diferentes ideas para la solución de algún problema que se tenga, y aunque esto es bueno, muchas veces lo que hace difícil trabajar en grupos, es poder escoger esa idea adecuada, o muchas veces dar la oportunidad de que se expresen esas ideas dentro de los grupos, esto porque al ser varios, es difícil dar la razón a alguien más, estos comportamientos conllevan a discordias, y es responsabilidad de los administradores educar a los colaboradores de la empresa de cómo saber escuchar y dar la razón al que la tiene; por medio de la generación de la cultura organizacional de la empresa.
    Como futuros administradores, nuestro roll es muy variado, y el ser guías, dar el ejemplo y se facilitadores son unos de los papeles que podemos asumir para incentivar el trabajo en grupo de nuestra organización.

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  4. Hola Alejandro, me gusta como expones tus ideas en esta entrada, son ideas breves pero completas y muy claras. Me parece interesante esto de los roles de los integrantes de un equipo, yo pienso que para formar un buen equipo se tiene que poseer variedad de personalidades para formar un todo muy completo y de eso precisamente se tratan los roles, de buscar que los miembros de un equipo se complementen entre ellos. Además me agrada que al final de tu aporte agregaste un pensamiento que yo pienso que refleja una increíble modestia y amabilidad, es una frase muy bonita y si pienso que la modestia y la amabilidad son importantes para lograr la armonía en un equipo de trabajo.
    Gracias por tu aporte!! :)

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