¿Por qué es importante que un administrador(a) desarrolle sus
habilidades de comunicación?
Como muchas veces hemos escuchado y
efectivamente también hemos sentido, la comunicación es una necesidad de todo
ser humano.
Desde el momento en que venimos al mundo y desarrollamos nuestros
sentidos y al mismo tiempo desarrollamos la habilidad de comunicarnos y en
cierto modo adaptarnos a la sociedad, para un administrador(a) el cual está
sumergido en una profesión “socializadora”, son clave para su éxito laboral
este tipo de habilidades, ya que con estas, promueve sus ideas de forma clara y
concisa, habla de forma directa pero no tanto intimidante según como quiera
recibir atención , consigue y mantiene vínculos importantes para su bienestar
laboral y el de la empresa y lo más importante, consigue los objetivos y metas
de esta, así que, aquel que quiera ser administrador(a) o desarrollarse
profesionalmente en un campo similar deberá tener claro la relevancia de esto,
para así poder desempeñarse de forma adecuada y desenvolverse sin dificultad.
¿Por qué es importante
retroalimentar eficazmente y cómo puede un administrador mejorar dicha
capacidad?
La retroalimentación en el campo laboral se
puede definir como la acción de mencionar, otorgar o indicar algún asunto y que
este al poco tiempo se le mencione, otorgue o indique al emisor de esta acción,
para que de este modo se compruebe que si lo que se haya dicho se ha captado
con claridad, y así minimizar en lo posible los malentendidos o las medias
verdades, las cuales en una empresa u organización pueden salir muy costosos,
además es importante indicar que esta retroalimentación puede ser verbal o no
verbal.
Un administrador puede mejorar esta capacidad solicitándole a sus
receptores que le mencionen un breve comentario sobre lo dicho por él, también
las evaluaciones del desempeño, las revisiones salariales y los ascensos en
forma son forma importante de mejorar esta retroalimentación, pero sobre todo
la capacidad de comunicarse de forma adecuada, es clave para que esta acción
sea factible.
En ambos puntos estoy totalmente de acuerdo, es claro que todo aquel que se quiera desempeñar en un ciencia social como la nuestra debe ser capaz de poder trasmitir y fomentar ideas, cabe destacar que como bien lo mencionas las personas tenemos la necesidad básica de la comunicación, pero no todos tenemos las habilidades para comunicar de manera eficiente nuestros conocimientos, y es algo que se debe entrenar.
ResponderEliminarLa retroalimentación también es un tema muy importante, pero no solo a nivel de comunicación si no también en todos los procesos administrativos que llevemos a cabo, en el caso de la comunicación es una practica muy buena y útil para evitar confusiones, en ademas no solo sirve para eso si no también para presentar puntos de vista alternos que el emisor haya obviado o simplemente omitido.
Como Criterio personal, tengo que decir que estas habilidades son fundamentales, la capacidad de comunicación si no se entrena, se desperdicia, muchos ya la traen pero para aquellos que deseen formar parte del mundo social, deben estar consciente que deben socializarse y dar a conocer sus ideas de forma concisa y clara, al día de hoy muchas personas no son buenos lideres por que no se comunican bien, muchos administradores son incapaces de hacer una socialización correcta, y no precisamente por tener el síndrome de Asperger , aquellas que deseen formar un grupo de trabajo o aquellos que quiera iniciar un proyecto deben saber que esta vida es de contactos y estos se consiguen por medio de comunicación y si nuestra capacidad de comunicación es pobre, solo podemos hacer algo, entrenarla.
Bien Alejandro. La retroalimentación puede darse en el ámbito laboral como bien señalas y en el personal también. En ambos lo asocio a cerrar el círculo comunicativo y tratar que sea eficiente. Así como decimos que la comunicación se debe practicar la retroalimentación, separandola de ella, también es algo que podemos cultivar y tratar de mejorar como personas y administradores.
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